########################################################### # # # HotelDruid no ofrece ABSOLUTAMENTE NINGUNA GARANTIA; # # ver el archivo COPYING para los detalles. # # # ########################################################### HOTELDRUID versión 3.0.5 Programa para la gestión de habitaciones de hotel o de alquiler semanal y diario de apartamentos. http://www.hoteldruid.com SEGURIDAD Si hoteldruid es utilizado en un ambiente de red inseguro es aconsejable activar la contraseña del usuario administrador y eventualmente utilizar conexiones ssl. No debería haber problemas si varios ordenadores acceden contemporaneamente a la base de datos y los usuarios normales no deberían poder hacer acciones no permitidas por los privilegios a ellos asignados. ATENCIÓN Es aconsejable guardar todos los datos también en maneras más seguras y hacer frecuentes backups sobre archivo de la base de datos utilizando el sistema de backup de hoteldruid. REQUISITOS SOFTWARE -apache (>=1.3.26) o otro servidor de web que soporte php -php (>=4.0.4) con estensión para postgresql, mysql o sqlite3 -postgresql (>=7.4.7) o mysql (>=4.1.11) o sqlite (>=3.7.9) -un navegador que soporte html 4.01 con encoding utf-8 Las versiones indicadas son las que se han probado, podría funcionar también sobre las anteriores. El programa ha sido provado solo bajo Linux, en teoría tendría que funcionar también sobre otros sistemas operativos que soporten los programas precedentes. CONFIGURACIÓN DE APACHE: Apache tiene que tener el soporte para php y ejecutar con este las páginas con extensión .php. Esto normalmente está ya predispuesto para php4, mientras que para php3 tendría que añadirse la línea: AddType application/x-httpd-php3 .php en el archivo de configuración de Apache (httpd.conf o srm.conf). CONFIGURACIÓN DE MYSQL: Para crear un usuario en mysql conctarse a la base de datos mysql como root (comando "mysql --user=root mysql") y ejecutar la query: GRANT ALL PRIVILEGES on nombredatabase.* to usuario@localhost IDENTIFIED BY 'pass'; substituyendo respectivamente nombredatabase, usuario y pass con vuestros datos. CONFIGURACIÓN DE POSTGRESQL: asegurarse que el servidor postgres sea arrancado con la opción para permitir conexiones por TCP/IP (en Debian 9 poner "listen_addresses = 'localhost'" en /etc/postgresql/x.x/main/postgresql.conf, en Red Hat 7.2 poner "tcpip_socket = true" en /var/lib/pgsql/data/postgresql.conf). Además tienen que estar atribuidos los permisos justos en el archivo pg_hba.conf (normalmente van bién los de default). Para crear un usuario en postgresql utilizar el comando "createuser -d -P nombre_usuario" desde usuario postgres ("su postgres" desde root). CONFIGURACIÓN DE SQLITE: la base de datos sqlite en realidad es un archivo creado en el directorio dati, así que si se utiliza una versión 5.3 o superior de php no hace falta ninguna configuración especial. Entre los datos para conectarse a la base de datos no hace falta insertar ni el nombre de usuario, ni la contraseña ni el nombre del servidor. INSTALACIÓN Copiar el directorio hoteldruid bajo un directorio alcanzable desde el web (DocumentRoot en los archivos de configuración de apache), y puntar el navegador sobre http://localhost/hoteldruid/inizio.php (o donde habeis puesto el directorio). El directorio dati dentro de hoteldruid tiene que ser accesible en escritura al usuario con el que funciona el servidor web (usuario www-data en Debian), también después de la instalación. Así que si se usa un servicio de hosting podría ser necesario cambiarlos através de ftp: por ejemplo con cuteftp (win) o gftp (linux) conectarse y pinchar con el botón derecho sobre el directorio dati sobre el servidor (columna de la derecha), escoger la opción CHMOD y añadir los permisos de escritura (755 o 777). Después de la pantalla inicial, donde se podrá escoger el idioma español, se tendrán que insertar los datos para conctarse a la base de datos, de los que algunos ya están presentes con valores que tendrían que estar bién para la mayoría de los casos. La contraseña es necesaria solo si activada en el servidor postgres o mysql. En Debian con php3 responder si a la pregunta sobre la extensión "pgsql.so". Despuén haber insertado los datos sobre los apartamentos (por lo menos el número), se tendrá que crear el año que se quiere gestionar (más tarde se podrán añadir al período escogido meses al final pero no quitar). Si existe el año anterior se pueden importar eventuales precios y reservas de meses en común. Al final se llega al menú principal, que creo sea bastante intuitivo. Antes de poder insertar reservas se tendrán que insertrar los precios de los períodos relativos. Para la desinstalación borrar el directorio hoteldruid y destruir la base de datos creada (destroydb nombredatabase o dropdb nombredatabase según la versión para postgresql). ACTUALIZACIÓN DESDE VERSIONES PRECEDENTES Antes de actualizar es oportuno hacer un backup de la base de datos con el sistema de backup de hoteldruid y guardar el archivo hoteld_backup.php, en caso contrario se podrían PERDER TODOS LOS DATOS! Controlar también que los nuevos requisitos software sean compatibles con los actuales. Dejar en el directorio donde está instalado hoteldruid o php-residence solo el directorio dati (siempre con los permisos de escritura para el servidor web), borrando todo el resto. Después copiar allí los archivos de la nueva versión (menos el directorios dati naturalmente) y POR PRIMERA COSA acceder al menú principal (como usuario administrador si está activado el login) y pulsar el boton "actualiza" esperando que se acabe de cargar la página. Si se utilizan módulos o temas añadidos recordar copiar ellos también con los archivos de la nueva versión. Es posible pasar del utilizo de una base de datos postgresql a una mysql o viceversa utilizando el sistema de backup. Si se está actualizando desde una versión anterior a la 1.1 entonces los modelos para internet eventualmente presentes en los lugares predefinidos serán renombrados. Archivos con los viejos nombres incluyendo los contenidos de los archivos con los nuevos nombres serán creados también, pero se recomienda actualizar los enlaces en el resto de su sitio para apuntar a los nuevos nombres. Si se utiliza sqlite como base de datos, entonces no se podrá actualizar desde versiones de Hoteldruid anteriores a la 2.0. Para versiones anteriores a la 2.0 habrá primero que cambiar de base de datos pasando a mysql o postgresql con el sistema de backup. Si se utiliza una versión de mysql anterior a la 4.1 se recomienda crear un archivo de backup antes de actualizar mysql a una versión igual o superior a la 4.1 y restaurar ese archivo justo después. CONSEJOS -Utilizar los botones del navegador para volver atrás despés de haber visto un documento. -Insertar siempre números con al máximo 2 decimales como dinero. Para separar los decimales se puede utilizar la coma o el punto, pero NO separar nunca los miles. -Si no se inserta ningún método para la asignación de un apartamento en una reserva el programa asignará automaticamente el apartamento teniendo en cuenta el número de personas y la prioridad de los apartamentos (cuanto más baja antes es asignado). -Las reservas ya empezadas y las que han registrado el horario de entrada son consideradas fijas. Para desplazar las ya empezadas hay una opción cuando se intenta moverlas en apartamentos que no estan libres. -La regla de asignación 1 puede ser usada para apartamentos reservados a agencias que tienen que ser avisadas en caso de reserva. -Con la regla de asignación 2 se puede por ejemplo asociar una tarifa llamada "4 personas" a los apartamentos que puerden acojer 4 personas. -Si no se quiere que el programa asigne automaticamente los apartamentos basta con asignar siempre a todas las reservas un apartamento fijo. -Se puede asignar un precio distinto para cada período a pesar de que en la página de inserción de precios hay solo 8 (se insertan 8 cada vez). -Si se opera entre 2 años no crear el nuevo año hasta cuando no empieze, sino continuar a insertar las reservas del año siguiente desde el menú del año corriente, eventualmente se pueden añadir los períodos necesarios. Después cuando llega el nuevo año crearlo importando las reservas del año anteriór (para poder hacerlo hay que utilizar el mismo tipo de períodos del año anterior y si los períodos son semanales también el mismo día de principio/fin de semana). Se aconseja dejar activada la opción en "configurar y personalizar" para crear el nuevo año en automático el 10 de Enero. -Para el nombre de los apartamentos utilizar por ejemplo 07 o 007 en lugar de 7 para tener las tablas de los meses ordenadas. -El navegador recomendado para el back-office es mozilla firefox o cualquier otro navegador basado sobre mozilla (www.mozilla.org). -Se pueden añadir nuevos usuarios desactivados y cambiar sus columnas seleccionadas en la página de personalizaciones para tener distintos perfiles en la tabla con todas las reservas. -Si hoteldruid es usado desde internet, se puede instalar una copia también en el ordenador de casa y subordenarla (desde configurar --> interconexiones) a la instalación de internet en caso de que falte temporaneamente la conexión. INSERCIÓN DE LOS DOCUMENTOS Desde "configurar y personalizar", haciendo clic sobre sus números, se pueden editar los textos de los documentos a imprimir, salvar o enviar por correo electrónico. Los textos han de ser insertados en formato HTML, RTF, o en texto simple para enviar correos electrónicos. Después de haber instalado hoteldruid se encontrarán algunos ejemplos de documentos ya utilizables. Para insertar facilmente un documento RTF escribir primero el texto en el programa preferido (por ejemplo Word u OpenOffice), salvar el archivo en formato RTF y volver a abrirlo con un editor de textos, después copiar todo el texto y pegarlo en el documento. En los documentos se pueden utilizar unas variables predefinidas que, en caso de que sean vacías, serán substituidas por espacios a rellenar. Las partes del documento dentro de los tags [r][/r] serán repetidas para cada reserva (si los tags no son presentes todo el documento será repetido). Dentro de estas partes se pueden insertar listas con los tags [r2][/r2] (para huéspedes) o [r3][/r3] (para costes añadidos). Por ejemplo para la lista con los datos de los huéspedes las variables acaban todas con el sufijo "_huesped". Algunas de las variables disponibles para insertar son (la lista completa está en la página para modificar los documentos): Datos del cliente: [apellido] apellido [nombre] nombre [fecha_nacimiento] fecha de nacimiento [el] 'el' (masculino) o 'la' (femenino) [El] 'El' (masculino) o 'La' (femenino) [al3] 'al' (masculino) o 'a la' (femenino) [a] '' (masculino) o 'a' (femenino) [o3] 'o' (masculino) o 'a' (femenino) [Mr] '' (masculino) o 's' (femenino) [nacion] nación de proveniencia [ciudad] ciudad de residencia [calle] calle [calle2] como $calle pero inserta la palabra calle delante de los espacios si no es definida [numero_calle] número en la calle [codigo_postal] código postal [telefono] número de teléfono [telefono2] segundo teléfono [telefono3] tercer teléfono [fax] número de fax Datos de la reserva: [num_personas] número de personas [num_camas_extras] camas extras de los costes [num_personas_tot] número de personas + camas extras [precio_tot] precio total [fianza] fianza [resto_fianza] precio total - fianza [fecha_inicial] fecha de legada [fecha_final] fecha de llegada [nombre_tarifa] nombre de la tarifa [precio_tarifa] precio sin costes añadidos y descuento [descuento] descuento [comentario] comentario [unidad_ocupada] número de la habitación o apartamento [lista_unidades] lista de la habitaciones o apartamentos asignables, separados por comas [pagado] quanto ha sido pagado hasta ahora [nombre_coste_agna] nombre del coste añadido, definido solo dentro de las repeticiones de los costes [valor_coste_agna] valor del coste añadido, definido solo dentro de las repeticiones de los costes [multiplicado_max_coste_agna] máximo número por el que se multiplica el coste, definido solo en las repeticiones de los costes. Si también dentro de una repetición de un array de días, representa el número por el cual el coste se multiplica ese día [valor_diario_max_coste_agna] máximo valor diario (no multiplicado) del coste, definido solo en las repeticiones de los costes. Si también dentro de una repetición de un array de días, representa el valor del coste (ya multiplicado) en ese día [todos_costes_agnadidos]lista con todos los costes añadidos con los respectivos valores [nombre_coste_agna_sel] nobre del coste añadido seleccionado antes de ver el documento [valor_coste_agna_sel] valor del coste añadido seleccionado antes de ver el documento [hoy] fecha de hoy [precio_tot_p], como los precedentes sin _p final pero [fianza_p],[pagado_p], formateados con puntos y comas para [resto_fianza_p], decimales y miles [precio_tarifa_p], [descuento_p], [todos_costes_agnadidos_p], [valor_coste_agna_sel_p] [fecha_insercion_reserva]cuando no es nula la reserva corriente no es añadida al documento [email_ya_enviada] 1 si una email con el mismo objeto ha ha sido ya enviada al cliente, si no 0 [mensaje_de_error] cuando no es nula se enseña su contenido en vez del documento Además, también se pueden crear variables personalizadas del tipo [var] o arrays del tipo [var1(var2)]. Para asignar a un array un valor fijo dentro del documento, se puede utilizar la notación [var1('valor')]. PÁGINAS PARA EL SITIO WEB Es posible crear unas páginas para insertar en un sitio internet, por ejemplo para permitir a los visitantes de controlar la disponibilidad y eventualmente pedir reservar por correo electrónico. Se accede a la creación de las páginas desde "Configurar y personalizar". Los archivos pueden ser creados directamente en su posición final ajustando el directorio donde son creados en "configurar y personalizar". De este modo las páginas serán automaticamente actualizadas cuando se crea un nuevo año o cuando se actualiza la base de datos. Si se desplaza la página a otro sitio web (siempre con soporte para php), esta tendrá que poder acceder igualmente a la base de datos através de los datos insertados al momento de su creación. Se puede insertar el html al principio y al final del archivo, podiendo así por ejemplo encerrar el formulario de disponibilidad en una tabla o dentro de la estructura de una página de su sitio. Creando otra vez el archivo se pueden modificar todas las opciones y las frases del formulario insertadas en precedencia. Las páginas para el sitio web pueden ser visualizadas en modalidad frame añadiendo ?framed=1 a sus URLs, de esta menera se mostrará una versión simplificada de la página, personalizable con un archivo css externo. Esta modalidad puede ser utilizada por ejemplo para empezar los pedidos de disponibilidad en un panel (iframe) dentro de otras páginas del sitio. Si también se añade &blank=1 a la URL el formulario se abrirá en una nueva ventana. GESTIÓN DE USUARIOS Se puede acceder a la gestión de usuarios desde la página "Configura y personaliza". Nuevos usuarios pueden ser utilizados para dar acceso directo a agencias por parte del proprietario, o por una agencia para dar la posibilidad a los proprietarios de controlar la disponibilidad y bloquear períodos. Se pueden limitar los apartamentos que un usuario puede utilizar de dos maneras: haciendo que se puedan insertar reservas solo en períodos seleccionados de la regla de asignación 1, o haciendo que se puedan utilizar solo tarifas asociadas a determinados apartamentos através de la regla de asignación 2 y que no se pueda ni insertar ni modificar la asignación de los apartamentos. Si se olvida la contraseña del usuario administrador se puede borrar el archivo abilita_login al interior del directorio dati, de esta manera será desactivado el login inicial y cualquiera podrá acceder con los privilegios del usuario administrador. AGRADECIMIENTOS Gracias a Stan Khodjaev de icojam.com por liberar los set de iconos "Marmalade", "Blue Bits" y "Blueberry" bajo dominio público. LICENCIA DE USO Mirar el archivo COPYING. AUTOR Marco M. F. De Santis Email: marco@digitaldruid.net |